- Fazer a triagem da massa informativa disponível, que veicula elementos do conhecimento
- Conservar, sem alteração, esses elementos do conhecimento, mas com a preocupação de uma actualização constante
- Disponibilizar o conhecimento e a informação a quem dela necessita no momento pretendido
Marta Miranda
Para quem veio para isto por razões românticas (“improve the quality of the question“, por exemplo) é duro ouvir a realidade nua e crua.