Das poucas palavras proferidas pelo director europeu da Google Inc, pareceu-me ser possível depreender que eles estão perfeitamente ao corrente de que há melhores maneiras de fazer information retrieval ( recall e todas essas coisas). Mas enquanto 99.??% dos utilizadores da web não se preocuparem com isso…. Porque é que a Google Inc se havia de preocupar.
Acho que no meio disto tudo o verdadeiro problema é o sucesso estrondoso com que todos os membros das diversas profissões de Documentação-Informação executaram as suas funções durante os últimos 100 anos ou mais! Conseguimos esconder todas as idiossincrasias de encontrar agulhas em palheiros aos utilizadores.
Os utilizadores pensam que se podem substituir aos bibliotecários e acham que as respostas que lhes daríamos seriam as mesmas que agora obtêm dos motores não controlados.
Portanto: if it is good enough for the users (99.??% da internet) is good enough for google é uma afirmação que me arrepia, mas contra a qual não é possível dizer nada.
Ou melhor: é uma constatação de uma situação que se terá de combater na escola, liceu e universidade, não bashing contra a (apenas aparente?) arrogância da Google Inc em substituir-se às bibliotecas e centros de documentação-informação.
E depois disto tudo, relembro que no mission statement da Google Inc está “Toda a Informação do Mundo”. E fico com uma dor de cabeça tremenda…
