Libraries have no inherent objective value.
Value is (subjectively) assigned and is related to the perception of actual or potential benefit.
Rather, libraries create value by leveraging intangible assets in such a way as to add value and create benefits.
They do not manage value.
They manage processes and activities and they make decisions that might lead to the production of value to the users of the library and to the parent organisation.
Comentário: Portanto afirma-se que a biblioteca em si não é nada (obviamente pois só o utilizador é o SOL), e é através do valor que acrescenta ao utilizador que a biblioteca obtem a medida do seu valor. Isto é confirmado logo de seguida
One of the difficulties in attempting to measure the value of a library is the near impossibility of measuring its intellectual output, because that is wholly dependent on the proportionate intellectual input of the library user.
Portanto o valor da biblioteca na sociedade deve ser obtido pela medida em que consegue elevar a “qualidade das respostas” dos utilizadores…
E, nalguns raros momentos, na medida em que consegue elevar a “qualidade das perguntas” (por isso a UNESCO tem um manifesto da leitura publica!)
As coisas que um tipo tem de aprender em biblioteconomia!
Comentário sobre SIX IMPOSSIBLE THINGS BEFORE BREAKFAST
